Política de Privacidade

A Carcará Consultoria Empresarial é a controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta política. Estamos localizados na Avenida Beira Mar, 2450 – Meireles, Fortaleza – CE, 60165-121, e podemos ser contatados pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 85 99421-3760.

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços e manter contato com você:

• Nome e sobrenome – para identificação e comunicação personalizada.
• Endereço de e-mail – para envio de respostas e informações sobre nossos serviços.
• Telefone – quando fornecido voluntariamente, para contato direto.
• Mensagem enviada pelo formulário – para compreender sua necessidade e responder de forma adequada.
• Dados de navegação – endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados por cookies analíticos (veja a Seção 5).

As informações são coletadas por meio do formulário de contato do site, por e-mail ou por telefone.

Prazo de retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último relacionamento. Dados de navegação são retidos por até 13 meses.

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder às suas mensagens e solicitações de consulta.
• Apresentar nossas soluções de consultoria alinhadas ao seu contexto.
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, quando houver consentimento.
• Melhorar nosso site e a experiência de navegação por meio de análise de uso.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Base legal: o tratamento se fundamenta no consentimento (art. 7º, I), na execução de contrato (art. 7º, V) e no legítimo interesse (art. 7º, IX) da LGPD, conforme a finalidade de cada operação.

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Eventualmente, podemos compartilhar informações com:

• Provedores de serviços tecnológicos (hospedagem, e-mail corporativo) que atuam sob contratos de confidencialidade e somente processam dados em nosso nome.
• Ferramentas de análise de web (ex.: Google Analytics), sob configurações de anonimização de IP.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nosso site utiliza cookies para manter o funcionamento adequado e entender como os visitantes interagem com o conteúdo. Os tipos em uso são:

• Essenciais – necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
• Analíticos – nos ajudam a entender padrões de navegação de forma agregada e anônima.
• Marketing – permitem exibir conteúdo relevante em outros canais digitais.
• Preferências – lembram suas configurações de navegação para futuras visitas.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido:

• Tráfego de dados protegido por protocolo HTTPS (TLS).
• Acesso restrito às informações somente às pessoas com necessidade operacional.
• Revisões periódicas de segurança dos sistemas e fornecedores.
• Em caso de incidente que possa afetá-lo, você será informado conforme prazo estabelecido pela LGPD.

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos no prazo previsto pela LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas deles antes de fornecer qualquer informação.

Nossos serviços são direcionados a pessoas jurídicas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato para que possamos removê-los.

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A data de "última atualização" no início desta página indicará quando ocorreu a revisão mais recente. Recomendamos consultar esta página com regularidade.